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| 분류 | 질문 |
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| 학습관련 | 해피전화.화상영어 선생님 국적은 어디인가요? |
| 학습관련 | 해피전화.화상영어 강사는 교육 자격이 검증이 되었나요? |
| 학습관련 | 선생님들은 관리는 어떻게 하나요? |
| 사이트관련 | 해피전화.화상영어는 자체 콜센터가 있나요? |
| 사이트관련 | 해피전화영어는 어디에 있나요? |
| 사이트관련 | 전화영어.화상영어는 회사마다 왜 수강료가 다른가요? |
| 학습관련 | 수업홀드/수강정지후 강사가 변경이 되나요? |

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